【体验】51装居：秉承匠人精神 给用户透明、称心的装修体验

    51装居：秉承匠人精神 给用户透明、称心的装修体验

51装居网是集装饰装修、建材团购、软装配饰于一体，立足北京服务广大装修业主的装修综合服务平台。51装居网在2017年整合行业资源，通过简化装修及选购的中间环节，让装修进一步透明化，真正实现“让装修变得更透明，更简单”。

51装居网创办之初，适逢互联网装修发展如火如荼的时期。互联网装修的一大特点，即价格优势的比拼，面对激烈的行业竞争，更须客观分析消费者的真正需求，而非一味地迎合市场。在没有融资的背景下，51装居网凭借创办人在装饰装潢业内从业十余年的经验，经过反复推敲、核算，最终设计出从价格、材料和工艺各方面都严格遵循高性价比的互联网装修套餐——以建筑面积60平米计价的15900基础施工套餐、以建筑面积70平米计价，包含全案设计（每户提供效果图及多种设计方案）的49800施工+主材整装套餐。

在设计自有互联网家装套餐的最初，51装居网总结了业主装修最普遍的四个痛点：1）产品价格。2）施工质量与增项。3）装修流程，主材选购。4）售后、环保、验收及装修遗憾。

施工方面:业主最担心的是施工的工人技术是否过硬。工人的配合态度也很重要，业主不懂装修，存在哪些问题又很难指出，即便察觉有猫腻又不便明说，不合理增项、以次充好等现象只能听之任之，极易给装修留下隐患。

其次，在主材的选购方面，由于业主不甚明了装修流程，对建材品类、材质均不了解，给选购造成了一定困难。虽然装修的流程通常是水、电、木、瓦、油，但各家的户型、需求不同，尤其部分业主存有特例需求，因此为装修规划构成了一定的难度。此外，建材选购也是装修业主最为烦恼、困惑的一项工作。

所以不难得出一个结论：一个靠谱的装修套餐，要满足以下几个需求点：1）价格公开透明。2）各项目完善，无后期增项。3）工人为公司自有，统一管理。4）材料的品牌型号有据可查，环保耐用。5）售后保障、跟踪服务到位，为用户排除隐患风险。对此，经过了长期的市场和工地调研，51装居网的两款套餐经过了各方面的考量，在实践中的不断改进、完善，明晰每一个细节。

价格方面:市面常见的套餐通常采用每平米单价乘以平米数的计价方式。51装居网的基础施工套餐和整装套餐则取北京市常见几种户型建筑面积（含一厨一卫）的平均值，经过成本核算给出最终的总价（60平米基础施工15900元，70平米整装49800元），平米数超出部分则按低于市面常见套餐的单价的值（基础施工套餐超出60平米，每增加1平米收取100元。整装套餐超出70平米，每增加1平米收取500元），套餐零增项并将该承诺写入合同，所有项目、材料均在开工前规划完全，从而使价格达到了最大程度的透明化。

其次，以价格合理为前提，匹配高质量的产品及服务。工艺与材料严格按照行业标准化模式，优化用户最终的居住体验。

51装居的基础施工采用德系标准工艺，辅材选取行业顶配：北京朝阳昆仑电线（注：市面上不乏仿冒朝阳昆仑线的产品，消费者在鉴别时起码一定要注意该品牌的全称）、金雕阻燃电线、德国汉高百得防水、美国保利水管、伟星和天力抗菌管的pp-r管、联塑的下水管、可耐福石膏板等，所有辅材业主均可查到产地、型号、参数等基本信息。

70平米包含施工和主材的整装套餐，提供全案设计服务，即预约上门量房后，设计师针对量房数据及用户需求定制全案设计，提供免费效果图供业主选择，充分满足用户的需求。施工部分即15900基础施工的标准流程，主材包含瓷砖、地板、木门、烟灶、橱柜、卫浴等10大项，涵盖东鹏、老板、华帝、生活家、芬琳、科勒、潜水艇、西门子等知名品牌，同时为有升级需求的用户准备了科勒卫浴、德尔地板、奥普吊顶等品牌的产品供选择。大部分主材项目在51装居主材展厅均有展示，部分产品型号均可在各大卖场店面查询看样，装修过程中由主材管家协调主材供应商送货上门及安装、验收。所有产品厂家供货，保证正品，安全环保。全过程用户只需通过服务群提出需求，完工即可拎包入住。

服务方面:通常用户在装修时需要自己抽时间亲到工地了解施工情况，有时用户居住地和新房距离较远，时间和精力消耗较大。51装居在施工期间安排监理到工地巡查，由客服创建一对一的服务群，在群内实时向用户发送照片及视频，汇报施工进度并进一步沟通，便于用户了解施工进展，免于舟车劳顿，省心省力。

过去一年里，51装居在实践中逐步完善这两套以总价直观透明化、材料高配、工艺采取德系工艺为主要亮点的基础施工套餐及整装套餐。网站负责人表示，未来要用“品质至上”的理念让更多的装修业主意识到，比价格更重要的，是产品的质量、后续服务为生活带来的长久便利。

来源：腾讯家居

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